Política de Devolução e Reembolso

Prazo para Devolução:
Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar uma devolução.

Condições para Devolução:

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com a etiqueta original.

  • Para realizar a devolução, o cliente deve entrar em contato conosco dentro do prazo de 7 dias.

Processo de Troca:

  • As trocas só serão realizadas se o produto estiver com a etiqueta intacta e dentro do prazo de 5 dias após o recebimento.

  • Caso a troca seja aceita, o frete será por conta do cliente.

Reembolso:

  • O reembolso será realizado via Mercado Pago após a devolução ser processada.

  • O prazo de reembolso é de até 7 dias úteis.